Mrs. Ibtisam Ajaj was born in Jerusalem, grew up in Bethlehem, and has been living in Nazareth for 28 years. She has been a kindergarten, first and second grade teacher at Nazareth Baptist School since 1996. In addition, Ms. Ibtisam has been working as an Arabic teacher for foreign students for 27 years. She has taught and continues to teach students from all over the world. Her passion is to simplify the language as much as possible.

In May 2020, Ms. Ibtisam established a YouTube channel (Arabic with Ibtisam), through which she provides free short videos to teach the Palestinian Arabic dialect. The channel's goal is to help Arabic language learners speak in a clear and understandable way. Ibtisam holds a Diploma in Teaching Students with Learning Difficulties, and a BA in Theological Studies from Bethlehem Bible College, and is a student in the MA program on “Service and Leadership” at Nazareth Evangelical College. Her hobbies are making sweets, taking care of her home garden, and swimming in the sea.

ولدت السّيّدة ابتسام عجاج في مدينة القدس، ونشأت في مدينة بيت لحم، وتعيش في مدينة النّاصرة منذ 28 عامًا. هي معلّمة لرياض الأطفال ولصفوف الأوّل والثّاني في مدرسة النّاصرة المعمدانيّة منذ عام 1996. بالإضافة إلى ذلك، تعمل السّيّدة ابتسام كمدرّسة للغة العربيّة لطلاب وطالبات أجانب منذ 27 عامًا. وقد علّمت وما زالت تعلّم طلاب من جميع أنحاء العالم. شغفها هو تبسيط اللّغة قدر الإمكان.

أنشأت السّيّدة ابتسام في شهر أيّار 2020، قناة يوتيوب (Arabic with Ibtisam)، والّتي تقدّم من خلالها فيديوهات قصيرة مجانيّة لتعليم اللهجة العربيّة الفلسطينيّة. هدف القناة مساعدة متعلّمي اللّغة العربيّة التحدّث بصورة واضحة يمكن فهمها. المعلّمة ابتسام حاصلة على دبلوم في تدريس الطّلاب الذين يعانون من صعوبات تعليميّة، وشهادة البكالوريوس في الدّراسات اللاهوتيّة من كلية بيت لحم للكتاب المقدّس، وهي طالبة في برنامج الماجستير في موضوع "الخدمة والقيادة" في كليّة النّاصرة الإنجيليّة. هواياتها، إعداد الحلويّات، والاعتناء بحديقتها البيتيّة والسّباحة في البحر.